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🚚 DESPACHOS A TODO CHILE
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Política de envíos

¡Ey tú! Artista de corazón, atención con esta info

Si compras vía web o whatsapp ten claro que:

Somos un equipo de súper mujeres que recibimos, preparamos y despachamos tu pedido.

Nos demoramos de 2 a 3 días hábiles en preparar tu paquete. Luego es despachado y el courier que elegiste puede demorar de dos a diez días, dependiendo de la distancia, en llegar a tu casa. 

Despachos en Chile

ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE QUE HAYA TIMBRE O CITOFONO EN LA DIRECCIÓN DE DESPACHO O QUE HAYA CONSERJE.  SI NO CUENTAS CON NINGUNA DE LAS DOS, TE ACONSEJAMOS ENVIARLO A OTRA DIRECCIÓN.

SI VIVES FUERA DE LA REGIÓN METROPOLITANA:

Al comprar en FolkArt te pedimos una dirección de despacho, si quieres el envío a tu domicilio, o de una sucursal de chilexpress, si esa es la opción que más te acomoda. 

Si elegiste envío por pagar con Pullman a domicilio te enviaremos un voucher con el número de seguimiento que podrás revisar en la empresa de envío especificada.  Los pedidos recibidos y confirmados durante nuestro horario de atención se procesarán al día hábil siguiente.  El plazo de entrega es de hasta 6 días hábiles y hasta 15 días hábiles en zonas extremas del país.  La entrega se hace a un mayor de 18 años.  Si no hay nadie en el domicilio o no hay un mayor de edad se realizará un nuevo intento de entrega en días consecutivos.  Si no hay nadie en el 2do intento, nos devolverán tu pedido.  El siguiente envío lo deberás cancelar nuevamente.  Si no has recibido tu producto dentro de los días establecidos, contáctate con nosotras a ventas@folkart.cl o al whatsapp +56944904291 

LOS PEDIDOS NO SE PUEDEN PROGRAMAR A UNA HORA ESPECÍFICA, NI TE LLAMARÁN POR TELÉFONO.